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Resumen

Consejos y mejores prácticas para tu familia en Airbnb

Tanto si es conserje, agencia de alquileres vacacionales o propietario múltiple que gestiona numerosos alquileres de corta duración, ya se ha dado cuenta de lo lento y especialmente difícil que puede resultar gestionar la limpieza entre las estancias de cada viajero.

Además, los estudios y las opiniones de los clientes muestran inequívocamente que la limpieza deficiente o deficiente y la falta de higiene suelen ser motivo de queja. Dado que la satisfacción del cliente es fundamental, ¿qué puede hacer para no descuidar la fase de limpieza y garantizar que los viajeros tengan un alojamiento impecable?

Te damos nuestros consejos y trucos para que no te pierdas nada. Y como beneficio adicional, te contamos un secreto: ¡hay una herramienta digital que te ayudará a hacerlo!

Sacrosanto e imperdible Lista de verificación

Priorizar las tareas: la importancia de una lista precisa de tareas pendientes

La Lista de verificación, o en francés la «lista de tareas pendientes», es ahora un medio esencial que utilizan los anfitriones para asegurarse de que las propiedades de alquiler estén en buenas condiciones antes, durante y después de la ocupación del inquilino, especialmente porque tarifas de limpieza a veces los niveles altos tienen que estar justificados.

Por ejemplo, estas son algunas tareas recurrentes que se deben realizar para organizar y llevar a cabo las intervenciones de limpieza:

Planificación del hogar basada en los registros y Salida ;
Asignación a cada persona de un rol específico;
La definición del número de viviendas a limpiar y toda la información útil para la mucama o la parte coadyuvante;
El control de los posibles daños tras la partida de los viajeros y de los posibles fallos de funcionamiento (bombilla quemada, ... );
La lista de tareas domésticas por hogar y, a veces, por habitación;
El suministro de consumibles actuales;
La verificación de todas las tareas para confirmar su correcta ejecución;
Una revisión visual final minuciosa.

La Lista de verificación se puede compartir fácilmente con el equipo de limpieza, que puede consultarlo en cualquier momento. De esta forma, te anticipas a la mayoría de los problemas mucho antes de que los experimente un posible viajero, lo cual es vital para obtener comentarios positivos, retener a los clientes, rentabilizar los alojamientos alquilados y establecer una relación de confianza.

Definir un «tipo» de hogar en Airbnb

Ya que no limpias tu hogar de la misma manera que en un hogar para un alquiler a corto plazo, es crucial planificar y definir un hogar típico (al que añadir las especificidades que sean necesarias en función de la vivienda).

Más allá del clásico aspirador, trapeador y paño para quitar el polvo porque un Limpieza de Airbnb es mucho más completo y con frecuencia incluye:

Desinfección de todas las superficies (cocina y baño);
El lavado de las sábanas, la reparación de las camas;
Limpiar debajo de los muebles;
Mantenimiento rutinario del refrigerador;
Gestionar el lavavajillas o la secadora, las bolsas de basura,...
El fregar cortina de baño, lámparas, manijas, interruptores y controles remotos;
Revisar los cajones y los electrodomésticos;
Sustitución de consumibles.

¿Cómo ser más eficiente para una limpieza impecable en Airbnb?

Optimice la gestión del tiempo

Los lugares más importantes a tener en cuenta (porque, a menudo, los más olvidados) son la ropa de casa y el baño.

Un truco te permite no pasarlo por alto: por ejemplo, si la lavandería no está subcontratada, comienzas por lavar las sábanas, luego las toallas, mientras empiezas a limpiar en el baño.

Otro ejemplo: nada más entrar en el alojamiento, pídele al personal encargado de abrir todas las ventanas para ventilar el alojamiento y, de paso, que haga una inspección rápida.

Los pequeños extras que marcan la diferencia

Como sabes, si eres conserje, los propietarios tienen una amplia variedad de empresas a las que confiar la gestión de su propiedad. Así que no dude en destacar sus especificidades y ventajas, incluso en lo que respecta a la limpieza.

Por ejemplo, ofrezca una limpieza a fondo dos veces al año, realizada durante la temporada baja, para mantener el alquiler en perfectas condiciones y para limpiar lo que no se puede hacer durante la limpieza convencional: lavar las cortinas, lavar bien las alfombras, voltear los colchones, etc.

Pero también, por ejemplo, una opción «Higiene +» que ofrece a sus propietarios lavar cojines, edredones y almohadas. De esta manera, demuestras que cuidas al máximo el alojamiento y puedes dar a conocer estas prácticas a los viajeros.

Una herramienta digital dedicada a la gestión del hogar

Bienvenido a la era del confort digital

Aunque Yaago no es un Aplicación doméstica Estrictamente hablando, las funciones populares, como la administración de tareas y su asignación automática o la aplicación móvil Yaago Team, le ahorrarán mucho tiempo.

Comprueba inmediatamente si todo está en orden con un Lista de tareas pendientes detallado (por alojamiento y tipo de misión).

Al final de cada intervención, podrá inspeccionar lo que se ha logrado, asegurarse de que se haya respetado cada paso y controlar los medios y los comentarios compartidos.

Una limpieza de Airbnb gestionada en unos pocos clics

Su comunicación se multiplica y simplifica: se comunica con su equipo en cualquier momento para informarles de las tareas que son de su responsabilidad, así como de la información que desea transmitirles.

Tú eliges exactamente qué compartir y con quién, individualmente o en grupode respuesta dado. Usted se vuelve más eficiente, más rápido y más rentable; ¡sus empleados también!

Pon a prueba la optimización de tus hogares de Airbnb con Yaago

La función de gestión de tareas incluida en Yaago le permite organizar de manera óptima todo el proceso de limpieza: ¡se garantiza que será 100% rentable!

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